--- title: ご担当者変更時の手続き description: ここでは、LAPRASご利用に関する貴社内での責任者（ご契約担当者もしくは運用責任者）が変更になった場合のお手続きや、お目通しいただきたい内容をまとめています --- [コンテンツまでスキップ](https://help.lapras.com/admin-transfer-process#main-content) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる 採用担当者向けLAPRASのご利用でお困りのことはございますか？ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [採用担当者向けLAPRASヘルプ](https://help.lapras.com/?hsLang=ja) 2. [アカウント・管理設定](https://help.lapras.com/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88-%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja) 3. [管理設定](https://help.lapras.com/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88-%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%A8%AD%E5%AE%9A) # ご担当者変更時の手続き ## ここでは、LAPRASご利用に関する貴社内での責任者（ご契約担当者もしくは運用責任者）が変更になった場合のお手続きや、お目通しいただきたい内容をまとめています ### カスタマーサクセス担当もしくは営業担当へのご連絡 弊社からのサポートを引き続き十分に行えるよう、ご担当者が変更となった場合は弊社カスタマーサクセス担当もしくは営業担当へご一報ください。 ### 連絡窓口の変更設定 #### 契約更新・ご解約周りの担当となる方が変更となった場合 [こちら](https://scout.lapras.com/settings/contact)より - **契約担当者**の情報の変更 - **請求書送付先メールアドレス**の変更（必要な場合） をお願いいたします。 「契約担当者」に設定いただくと、LAPRAS社より契約関連の案内が送られます。 #### LAPRASの運用主担当となる方が変更となった場合 [こちら](https://scout.lapras.com/settings/contact)より - **運用責任者**の情報の変更 をお願いいたします。 「運用責任者」に設定いただくと、LAPRAS社よりサポート関連の案内が送られます。 なお、連絡窓口の変更は「管理者」権限を持つアカウントでのみ可能です。 ヘルプ：[アカウント権限の「管理者」と「一般」の違い](https://help.lapras.com/what-account-authority?hsLang=ja) ### ホットラインへの招待 新たに着任されたご担当者を、弊社ホットライン（Slackなど）へ招待ください。 ### お目通しいただきたい資料 #### LAPRAS利用規約 [https://scout.lapras.com/terms\_of\_service](https://scout.lapras.com/terms_of_service) #### LAPRAS活用ノウハウ - [キックオフ資料](https://help.lapras.com/hubfs/CS/LS_kickoff/LAPRAS_Kick-off_Half.pdf?hsLang=ja) - [キックオフまでにご対応いただきたいこと](https://site.lapras.com/support-pre-kickoff-guide?hsLang=ja) - [LAPRAS標準マニュアル](https://site.lapras.com/manual?hsLang=ja) - [興味通知を使ったアプローチ方法](https://esa-pages.io/p/sharing/4710/posts/3813/e0b579a18e0448d91f69.html) - [採用成功スカウトメッセージ文例](https://esa-pages.io/p/sharing/4710/posts/3798/091de3da2e5f2014bd44.html) #### LAPRASでスカウトメッセージを送信する際のご留意事項 - [スカウト・クオリティ・ガイドライン](https://help.lapras.com/scout-quality-guideline?hsLang=ja) - ヘルプ：[スカウトメッセージの予約送信と即時送信について](https://help.lapras.com/schduled_mail_immediate_mail?hsLang=ja) ### ご契約内容を確認したいときは ご契約内容（契約期間やご請求内容など）に関するお問い合わせは、弊社営業担当へご連絡ください。 営業担当不明の場合は、ホットラインよりお問い合わせください。   - [基本情報](https://help.lapras.com/%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%83%85%E5%A0%B1?hsLang=ja#main-content) - [必ず守っていただきたいこと](https://help.lapras.com/%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%83%85%E5%A0%B1?hsLang=ja#%E5%BF%85%E3%81%9A%E5%AE%88%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%A0%E3%81%8D%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%93%E3%81%A8) - [LAPRAS SCOUTの母集団](https://help.lapras.com/%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%83%85%E5%A0%B1?hsLang=ja#lapras-scout%E3%81%AE%E6%AF%8D%E9%9B%86%E5%9B%A3) - [用語の説明](https://help.lapras.com/%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%83%85%E5%A0%B1?hsLang=ja#%E7%94%A8%E8%AA%9E%E3%81%AE%E8%AA%AC%E6%98%8E) - [動作環境](https://help.lapras.com/%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%83%85%E5%A0%B1?hsLang=ja#%E5%8B%95%E4%BD%9C%E7%92%B0%E5%A2%83) - [サポート窓口について](https://help.lapras.com/%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%83%85%E5%A0%B1?hsLang=ja#%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E7%AA%93%E5%8F%A3%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - [採用担当者向けLAPRAS 運用サポートガイド](https://help.lapras.com/%E6%8E%A1%E7%94%A8%E6%8B%85%E5%BD%93%E8%80%85%E5%90%91%E3%81%91lapras-%E9%81%8B%E7%94%A8%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja) - [求人掲載機能](https://help.lapras.com/%E6%B1%82%E4%BA%BA%E6%8E%B2%E8%BC%89%E6%A9%9F%E8%83%BD?hsLang=ja#main-content) - [求人掲載機能概要](https://help.lapras.com/%E6%B1%82%E4%BA%BA%E6%8E%B2%E8%BC%89%E6%A9%9F%E8%83%BD?hsLang=ja#%E6%B1%82%E4%BA%BA%E6%8E%B2%E8%BC%89%E6%A9%9F%E8%83%BD%E6%A6%82%E8%A6%81) - [ダッシュボード画面](https://help.lapras.com/%E3%83%80%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89%E7%94%BB%E9%9D%A2?hsLang=ja) - [候補者を探す](https://help.lapras.com/%E5%80%99%E8%A3%9C%E8%80%85%E3%82%92%E6%8E%A2%E3%81%99?hsLang=ja#main-content) - [候補者検索](https://help.lapras.com/%E5%80%99%E8%A3%9C%E8%80%85%E3%82%92%E6%8E%A2%E3%81%99?hsLang=ja#%E5%80%99%E8%A3%9C%E8%80%85%E6%A4%9C%E7%B4%A2) - [LAPRAS Soicial Search](https://help.lapras.com/%E5%80%99%E8%A3%9C%E8%80%85%E3%82%92%E6%8E%A2%E3%81%99?hsLang=ja#lapras-soicial-search) - [レコメンド検索](https://help.lapras.com/%E5%80%99%E8%A3%9C%E8%80%85%E3%82%92%E6%8E%A2%E3%81%99?hsLang=ja#%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%89%E6%A4%9C%E7%B4%A2) - [タレントプール](https://help.lapras.com/%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%BC%E3%83%AB?hsLang=ja#main-content) - [候補者カードの見方](https://help.lapras.com/%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%BC%E3%83%AB?hsLang=ja#%E5%80%99%E8%A3%9C%E8%80%85%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E8%A6%8B%E6%96%B9) - [タレントプールの管理](https://help.lapras.com/%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%BC%E3%83%AB?hsLang=ja#%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86) - [候補者にアプローチする](https://help.lapras.com/%E5%80%99%E8%A3%9C%E8%80%85%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%81%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#main-content) - [興味通知機能](https://help.lapras.com/%E5%80%99%E8%A3%9C%E8%80%85%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%81%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#%E8%88%88%E5%91%B3%E9%80%9A%E7%9F%A5%E6%A9%9F%E8%83%BD) - [スカウトメッセージ機能](https://help.lapras.com/%E5%80%99%E8%A3%9C%E8%80%85%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%81%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#%E3%82%B9%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%88%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E6%A9%9F%E8%83%BD) - [こんなこともできる！便利機能](https://help.lapras.com/%E3%81%93%E3%82%93%E3%81%AA%E3%81%93%E3%81%A8%E3%82%82%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E4%BE%BF%E5%88%A9%E6%A9%9F%E8%83%BD?hsLang=ja#main-content) - [チームでの運用で使える便利機能](https://help.lapras.com/%E3%81%93%E3%82%93%E3%81%AA%E3%81%93%E3%81%A8%E3%82%82%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E4%BE%BF%E5%88%A9%E6%A9%9F%E8%83%BD?hsLang=ja#%E3%83%81%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%A7%E3%81%AE%E9%81%8B%E7%94%A8%E3%81%A7%E4%BD%BF%E3%81%88%E3%82%8B%E4%BE%BF%E5%88%A9%E6%A9%9F%E8%83%BD) - [Slack連携機能](https://help.lapras.com/%E3%81%93%E3%82%93%E3%81%AA%E3%81%93%E3%81%A8%E3%82%82%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E4%BE%BF%E5%88%A9%E6%A9%9F%E8%83%BD?hsLang=ja#slack%E9%80%A3%E6%90%BA%E6%A9%9F%E8%83%BD) - [データ分析に使える便利機能](https://help.lapras.com/%E3%81%93%E3%82%93%E3%81%AA%E3%81%93%E3%81%A8%E3%82%82%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E4%BE%BF%E5%88%A9%E6%A9%9F%E8%83%BD?hsLang=ja#%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E5%88%86%E6%9E%90%E3%81%AB%E4%BD%BF%E3%81%88%E3%82%8B%E4%BE%BF%E5%88%A9%E6%A9%9F%E8%83%BD) - [候補者へのリマインド機能](https://help.lapras.com/%E3%81%93%E3%82%93%E3%81%AA%E3%81%93%E3%81%A8%E3%82%82%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E4%BE%BF%E5%88%A9%E6%A9%9F%E8%83%BD?hsLang=ja#%E5%80%99%E8%A3%9C%E8%80%85%E3%81%B8%E3%81%AE%E3%83%AA%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%89%E6%A9%9F%E8%83%BD) - [ATS（採用管理システム）との連携](https://help.lapras.com/%E3%81%93%E3%82%93%E3%81%AA%E3%81%93%E3%81%A8%E3%82%82%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E4%BE%BF%E5%88%A9%E6%A9%9F%E8%83%BD?hsLang=ja#ats%E6%8E%A1%E7%94%A8%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%81%A8%E3%81%AE%E9%80%A3%E6%90%BA) - [よくあるご質問](https://help.lapras.com/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#main-content) - [求人掲載機能](https://help.lapras.com/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E6%B1%82%E4%BA%BA%E6%8E%B2%E8%BC%89%E6%A9%9F%E8%83%BD) - [ダッシュボード画面](https://help.lapras.com/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E3%83%80%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89%E7%94%BB%E9%9D%A2) - [候補者検索](https://help.lapras.com/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E5%80%99%E8%A3%9C%E8%80%85%E6%A4%9C%E7%B4%A2) - [候補者詳細ページ](https://help.lapras.com/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E5%80%99%E8%A3%9C%E8%80%85%E8%A9%B3%E7%B4%B0%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8) - [タレントプール](https://help.lapras.com/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%BC%E3%83%AB) - [興味通知](https://help.lapras.com/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E8%88%88%E5%91%B3%E9%80%9A%E7%9F%A5) - [リアクションあり](https://help.lapras.com/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E3%83%AA%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%82%E3%82%8A) - [メッセージ送信機能](https://help.lapras.com/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E9%80%81%E4%BF%A1%E6%A9%9F%E8%83%BD) - [管理設定（アカウント・担当者設定機能）](https://help.lapras.com/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88-%E6%8B%85%E5%BD%93%E8%80%85%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%A9%9F%E8%83%BD) - [LAPRAS Social Search](https://help.lapras.com/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#lapras-social-search) - 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