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よくあるご質問
ここでは、LAPRAS SCOUTの運用にまつわるよくあるご質問とその答えをご紹介します。
効果的な件名・署名の書き方
TwitterDMを利用した場合のメール系のタスクの通知を止めたい
JOB掲載機能
企業ロゴ画像の推奨サイズ
JOBに対する候補者からのリアクションは、どのように表示されますか
JOBに応募が来た後、お見送りにしたい方への対応方法
JOBのサムネイル画像が見切れてしまう
JOBはLAPRASユーザー以外からも閲覧可能ですか
JOB掲載機能に関するFAQ
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ダッシュボード画面
ダッシュボード上の「転職意欲の変更」に出てくる候補者は、どのような人が対象ですか
オプトアウト済みの候補者のタスクの削除方法
タレントプールの上の数字バッジが消えません
レコメンド検索
「候補から外す」を押したり、タレントプールに入れた場合、候補者に通知されますか
「候補から外す」を押すと、レコメンド検索には出てこなくなりますか
「あとで検討する」をクリックしても同じ候補者がループして出てくるのはなぜですか
『この条件に該当する候補者』に表示される人数より、実際に表示される人数が少ないのはなぜですか
Extension機能
LAPRAS SCOUT EXTENSION機能が正常に起動しない場合
タレントプール・担当者設定機能
メンバー管理からメンバーを削除した際、タスクは誰に引き継がれますか?
タレントプールでフィルターをAND検索でかけたい場合
『アプローチ判断機能』の担当者は複数名アサイン可能ですか?
タレントプール上で表示されている候補者の名前と、候補者の詳細ページで表示される名前が異なるのは何故ですか??
候補者をタレントプールから削除したい
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興味通知
興味通知やメールに対する候補者からの興味リアクションは、どのように表示されますか
JOBへの「興味あり」と興味通知への「興味あり」の違い
興味通知に対して「分からない」というリアクションがあったときの対応方法
「興味あり」なのに候補者からメール返信がない時のアプローチ方法
メール送信機能
スカウトメール作成時に使用するテンプレート変数で、候補者名の表示を変えたい場合はどうすればいい?
候補者にはスカウトメールはどのように見えますか
スカウトメール再送時の[送信期間の目安/文例]が知りたいです
送信予約メールの取り消し方法について
自動確認メール機能「自動送信メール設定」画面にて「有効にする」がアクティブにならない
メール送信時に「文面にテンプレート内の記号や説明文が含まれています」という警告が表示される
オプトアウト(退会)したLAPRASユーザーへメールを送れますか
スカウトメールの送信元アカウント情報はどこまで候補者に見えますか
候補者にリマインドメールを送りたい
LAPRAS SCOUTで推奨されるメール文例が知りたいです
スカウトメールを送れない候補者に対して良いコンタクト方法はありますか?
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